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BeeAGB

Level 7
beesmiling AGB
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
 
§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1 Sämtliche Lieferungen von Waren und – sinngemäß - für die Erbringung von Leistungen durch uns im Fernabsatz wie auch im lokalen Handel, auch wenn diese Lieferungen / Leistungen ohne Verwendung oder ausdrückliche Bezugnahme auf die AGB erfolgen, unterliegen ausschließlich unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der Folge kurz „AGB“ genannt, in ihrer bei Bestellung letztgültigen Fassung. Durch die Bestellung einer Ware oder Leistung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichenden Vertragsbedingungen, Änderungen der AGB oder Nebenabreden durch Mitarbeiter oder Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Auch wenn wir Ihnen nicht nach Eingang der Bestellung bei uns widersprechen, verpflichten Sie uns trotzdem nicht für Änderungen. Unsere Leistungen und Lieferungen bieten wir nur voll geschäftsfähigen Kunden an.
 
§ 2 Vertragsabschluss
2.1 Kunden und BeeSmiling werden durch den Auftrag Vertragspartner, die Kommunikation erfolgt in deutscher Sprache.
2.2 Kunden werden auf der Internetseite von BeeSmiling durch die Angebote von BeeSmiling unverbindlich aufgefordert Waren zu bestellen. Der Antrag auf eine Bestellung kann durch ausfüllen und absenden im Shop von BeeSmiling, über E-Mail oder per Post erfolgen. Der Kaufantrag wird mit einlangen der Bestellung bei BeeSmiling wirksam.
2.3 BeeSmiling kann ein Kaufangebot innerhalb von 5 Werktagen ab einlangen desselben annehmen. Nach verstreichen dieser Frist gilt das Angebot als abgelehnt. Die Annahme erfolgt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail , Fax oder Post oder aber durch Zusendung der bestellten Ware. Das Versanddatum ist für die Annahmefrist rechtsgültig.
 
§ 3 Zustand des Kaufgegenstandes
3.1 Der dem Kaufvertrag zugrunde liegende Zustand und Ausstattung ergibt sich uneingeschränkt durch die Herstellerangaben.
 
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sämtliche genannten Preise sind Tagespreise in Euro und werden inklusive der gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer dargestellt. Der Aufwand für Verpackung und Versand wird separat in Form einer gesonderten Pauschale in Rechnung gestellt.
4.2 Sämtliche Preise gelten ausschließlich für den Versand innerhalb Österreichs. Gültigkeit haben immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Diese verlieren an Gültigkeit, sobald die Internetseite von BeeSmiling aktualisiert wird.
4.3 Zahlungen erfolgen per Banküberweisung im Voraus, PayPal oder Kreditkarte.
4.4 Ein auf der Rechnung dargestellter Zahlungsbetrag ist in voller Höhe bei allen Zahlungsweisen zu entrichten. Abzüge werden nicht akzeptiert.
 
§ 5 Vertragsrücktritt (Widerrufsrecht)
5.1 Wir verweisen ausdrücklich auf das Rücktrittsrecht des Kunden.
5.2 Sofern Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurück zu treten. Diese 14-tägige Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen beträgt die Rücktrittsfrist 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Die Wahrung der Rücktrittsfrist gilt dann als rechtsgültig, wenn der Rücktritt innerhalb von 14 Tagen an uns schriftlich erbracht wurde, wobei das deutlich erkennbare Versanddatum innerhalb dieser 14 Tagen liegen muss. Vom Widerruf gänzlich ausgeschlossen sie Kunden, die als Unternehmer auftreten und einkaufen.
5.3 Die Ware ist an folgende Adresse zu senden:
BeeSmiling
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Windighöh 1
A-3542 Gföhl
5.4 Ausnahmen des Rücktrittsrechts – Das Rücktrittsrecht hat keine Gültigkeit bei Verträgen
- zum Kauf von Waren deren Herstellung die individuelle Auswahl oder Bestimmung vom Kunden erfordert oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
5.5 Es besteht kein Rücktrittsrecht bei Verträgen
- bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung bereits entfernt wurde.
- bei Lieferung von Waren, welche bereits mit anderen Gütern vermischt wurden.
- bei Lieferungen von Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn diese bereits entfernt wurde oder die Versiegelung Spuren einer vorangegangener Öffnung und versuchten Wiederversiegelung vorweist.
5.6 Folgen der Inanspruchnahme vom Rücktrittsrecht – Sind haben rechtsgültig Gebrauch gemacht vom Rücktrittsrecht, dann haben Sie die Waren unverzüglich, aber spätestens innerhalb von 14 Tagen (Poststempel) ab dem Tag, an dem Sie BeeSmiling über den Rücktritt vom Vertrag unterrichtet haben, an BeeSmiling in unbeschädigter Originalverpackung zu in Punkt 5.3 angegebener Adresse zurückzusenden.
5.7 Treten Sie vom Vertrag rechtsgültig zurück, erhalten Sie von BeeSmiling nach einlangen und positiver Überprüfung der Originalverpackung und der Ware innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis primär auf PayPal oder sekundär auf ein Konto Ihrer Wahl. Ist eine versiegelte Ware nicht mehr versiegelt, können wir die Ware nicht mehr weiterverkaufen. In diesem Fall senden wir Ihnen die Ware nach erhaltener Aufwandsentschädigung Ihrerseits wieder zu. Ist eine nicht versiegelte Ware beschädigt, erhalten Sie nach Reparatur der Ware den verbleibenden Wert überwiesen. Übersteigt der Kostenvoranschlag der Reparatur den Warenwert, dann senden wir Ihnen die Ware nach Erhalt einer von uns errechneten Aufwandsentschädigung durch Sie gerne auf dem Postweg wieder zu.
 
§ 6 Lieferbedingungen
6.1 BeeSmiling liefert bestellte Waren an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
6.2 Lieferungen erfolgen mit der österreichischen Post oder mit privaten Dienstleistern.
6.3 BeeSmiling liefert die Waren unter dem Vorbehalt, dass BeeSmiling selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß vom Händler beliefert wird. Kann ein Produkt durch Lieferverzug des Händlers nicht zeitgerecht geliefert werden, wird BeeSmiling den Kunden unverzüglich informieren. Der Kunde hat das Recht vom Vertrag zurück zu treten. Tritt der Kunde nicht zurück, kann BeeSmiling ein in der Qualität und im Preis gleichwertiges Produkt liefern oder selbst vom Vertrag zurück treten. Bereits geleistete Zahlungen werden bei einem Rücktritt unverzüglich retourniert. BeeSmiling ist in zumutbarem Umfang berechtigt, Teillieferungen auszuführen.
6.4 Tritt ein Lieferverzug seitens BeeSmiling ein, ohne dass BeeSmiling ein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorwerfbar ist, gibt es einen generellen Ausschluss für Schäden, egal welcher Art. Weitere Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Unter Setzung einer angemessenen Nachfrist kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Die Lieferung erfolgt bei lagernder Ware normalerweise innerhalb von 5 Werktagen, jedoch innerhalb der gesetzlichen 30 Tage Frist.
6.5 Bei Nichteinhaltung von Lieferfristen, die BeeSmiling nicht zu vertreten hat wie höhere Gewalt, verschulden Dritter usw., wird eine angemessene Lieferfrist seitens BeeSmiling vorgegeben. Hält eine Lieferverzögerung länger als 6 Wochen nach Vertragsabschluss an, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten.
 
§ 7 Eigentumsvorbehalt
7.1 Eine bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BeeSmiling.
7.2 Vor Eigentumsübertragung ist eine Veräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherheitsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von BeeSmiling nicht zulässig.
 
§ 8 Transportschäden, Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden
8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies beim Spediteur / Zusteller zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit BeeSmiling Kontakt aufzunehmen.
8.2 Verborgene Mängel sind unverzüglich an BeeSmiling zu melden.
8.3 Eine Pflichterfüllung nach Punkt 8.1 und 8.2 hat auf Gewährleistungsanspruch des Kunden keinen Einfluss.
8.4 Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
 
§ 9 Gewährleistung
9.1 Gewährleistungsansprüche von Kunden gegen BeeSmiling bei Mängel der gelieferten Ware richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die Gewährleistungsfrist dauert 24 Monate ab Lieferdatum.
9.2 Entstehen Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung bei den Waren bewirkt werden, entsteht daraus kein Anspruch gegen BeeSmiling. Die Unsachgemäßigkeit und Vertragswidrigheit bestimmt sich nach Herstellerangaben.
9.3 Gebrauchte Sachen haben eine Gewährleistungspflicht von 12 Monaten.
9.4 Kauft ein Unternehmer als Kunde für seinen Gewerbebetrieb Waren, so besteht eine Gewährleistungspflicht von 12 Monaten ab Erhalt der Ware.
 
§ 10 Garantie
10.1 Eine Garantie erfolgt nach den jeweiligen Bestimmungen des Herstellers.
10.2 Ist eine Garantieabwicklung nicht direkt zwischen Kunden und Hersteller, sondern durch BeeSmiling durchzuführen, werden beanstandete Komponenten an den Hersteller eingesandt. Als Service an unsere Kunden behalten wir uns vor, reklamierte Komponenten zur Reduktion der Abwicklung selbst auszutauschen, ein Rechtsanspruch auf diese Vorgehensweise besteht jedoch seitens Kunden nicht.
10.3 Werden uns Produkte mit einem angeblichen Defekt zur Garantieabwicklung übergeben und es ergibt ein Test dieser Produkte eine ordnungsgemäße Funktion, so sind wir berechtigt die angefallenen Testkosten in Rechnung zu stellen. Derartige Mängel treten häufig durch semiprofessionelle Umbauten oder Einbauten von Teilen, z.B. im Computerbereich durch Inkompatibilitäten mit anderen Komponenten, durch den Kunden oder falschen Einstellungen auf.
 
§ 11 Haftung
11.1 BeeSmiling haftet für Sachschäden und Personenschäden ausschließlich nur wenn BeeSmiling oder deren Gehilfen diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.
11.2 Die Obsorge der Datensicherung obliegt immer dem Kunden. BeeSmiling haftet niemals für Datenverluste des Kunden auf bei BeeSmiling gekauften Speichermedien.
 
§ 12 Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsverbot
12.1 Kunden sind nicht berechtigt eigene Forderungen gegen Forderungen von BeeSmiling aufzurechnen, es sei denn
- Forderungen von Kunden werden von BeeSmiling anerkannt oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder
- Forderungen von Kunden haben ihren Rechtsgrund im selben Rechtsgeschäft wie Forderungen von BeeSmiling oder
- BeeSmiling ist zahlungsunfähig.
12.2 Kunden sind nicht berechtigt, Zahlungen wegen eigener Forderungen gegen BeeSmiling zurück zu halten, es sei denn
- BeeSmiling erbringt Ihre Leistungen aus demselben Geschäft nicht oder nicht ordnungsgemäß oder
- eine Erbringung von Leistungen von BeeSmiling aus demselben Geschäft ist wegen der schlechten Vermögensverhältnisse von BeeSmiling gefährdet.
 
§ 13 Zusatzbestimmungen für Softwareprodukte
13.1 Durch den Kauf von Software wird der Kunde Eigentümer eines Datenträgers (CD-ROM, Diskette, usw.), die zugehörige Dokumentationen und eine Lizenz zur Nutzung dieses Produktes gemäß den Lizenzbestimmungen des jeweiligen Herstellers oder sonstigen Lizenzgebers.
13.2 Kunden anerkennen die Lizenzbestimmungen mit der erstmaligen Nutzung des Softwareproduktes. Softwareprodukte bleiben geistiges Eigentum des Herstellers und Lizenzgebers. Alle Rechte an den von BeeSmiling verkauften Softwareprodukten verwendete Warenbezeichnungen, Marken und Logos stehen den Herstellern bzw. Lizenzgebern der angebotenen Softwareprodukten zu. Bei der Verwertung der gelieferten Software sind Schutzrechte zu beachten, die Dritten zustehen.
13.3 Ergänzend gelten Bestimmungen des jeweiligen Softwareherstellers oder Lizenzgebers über Ansprüche wegen Mängeln. Kunden müssen außergerichtlich versuchen, die Erfüllung der Ansprüche durch den Softwarehersteller oder Lizenzgeber zu erreichen.
13.4 Kunden sind selbst verantwortlich sich vor Datenverlust zu schützen. Kunden sind selbstverantwortlich, einem Datenverlust bei Neuinstallation von Software, durch Datensicherung vorzubeugen. BeeSmiling haftet in keiner Weise.
 
§ 14 Gerichtsstand und geltendes Recht
14.1 Es gilt als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht des Firmensitzes, somit das Bezirksgericht Krems an der Donau.
14.2 Diese AGB sowie die unter diesen akzeptierten AGB abgeschlossenen Verträge unterliegen österreichischem, materiellem Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
 
§ 15 Erfüllungsort
15.1 Der Erfüllungsort aller Geschäfte ist der Firmenstandort.
 
§ 16 Salvatorische Klausel
16.1 Sofern einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten oder der Vertrag eine Lücke aufweisen würde, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen Regelungen. Aus dem Umstand, dass wir einzelne oder alle der uns entstehenden Rechte nicht ausüben, kann ein Verzicht auf diese Rechte nicht abgeleitet werden.
 
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